Heide Resort Brüggen

stephan.wannewitz 12.04.2026

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Wir waren für ein paar Tage auf dem CP Heide Resort. Kostet 35€ mit zwei Personen, Wasser, Abwasser und Strom direkt am Platz, Strom wird nach Verbrauch abgerechnet. Der Platz ist ideal für Fahrradausflüge, Brüggen ist ganz schnuckelig, Roermond (mit dem Auto ca. 25min) lohnt sicherlich auch für einen Ausflug. Der Platz ist im Aufbau, es wird eine Mischung aus Chalets und Stellplätzen. Bepflanzung ist noch nicht sehr hoch, das heißt, der Platz ist ziemlich offen. Eigentlich war alles super, nur das Sanitärgebäude ist noch nicht modernisiert. Zwar alles recht sauber, aber die Duschen waren teilweise kalt, wenn zuviele Menschen gleichzeitig duschen. Wenn mal alles fertig ist, fahren wir bestimmt nochmal hin

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt über Ostern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – insbesondere im Hinblick auf die Lage Ihres Stellplatzes und die damit verbundene fehlende Ruhe. Wir können gut nachvollziehen, wie wichtig gerade dieser Aspekt für einen erholsamen Campingurlaub ist.

Bezüglich der Platzzuweisung möchten wir uns für die entstandene Unklarheit entschuldigen. Unser Ziel ist es selbstverständlich, gebuchte Kategorien entsprechend zu berücksichtigen. Dass Sie sich hier nicht richtig wahrgenommen gefühlt haben – sowohl bei der Platzvergabe als auch im Gespräch an der Rezeption – bedauern wir sehr. Ein wertschätzender und lösungsorientierter Umgang ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback hierzu sehr ernst.

Auch Ihre Hinweise zu den sanitären Anlagen danken wir Ihnen. Die angesprochenen Punkte wie Wassertemperatur, defekte Türklinken und die eingeschränkte Nutzung der Spülmöglichkeiten bei Regen sind wichtige Hinweise, die wir intern prüfen und verbessern werden.

Es freut uns dennoch, dass Ihnen die Lage des Platzes sowie der neu gestaltete Bereich gefallen haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass die genannten Kritikpunkte den Gesamteindruck stark beeinflusst haben.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von Verbesserungen und unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

ST Stanbuleu 09.04.2026

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Wir waren zum ersten Mal hier in Brüggen auf dem Campingplatz. Wir hatten für Ostern frühzeitig einen Stellplatz im Bereich "Komfort Park" gebucht. Bekommen haben wir einen Stellplatz im Bereich "Komfort Family", direkt am Spielplatz.
Bei den Stellplätzen im Bereich "Komfort Park" schreibt der Betreiber: . . . "liegen auf dem ruhig gelegenen Camping Gelände". Darauf hatten wir uns gefreut. Der Stellplatz den wir bekommen haben, befand sich direkt am Spielplatz. Unsere Parzelle war zudem noch die Einflugschneise der Kinder, welche dann weiter durch das Blumenbeet auf den Spielplatz gelaufen sind. Also hatten wir alles andere als Ruhe.
Wir haben am nächsten Morgen in der Rezeption auf den falschen Platz hingewiesen. Leider ohne Verständnis. Wir haben gesagt bekommen, wir hätten doch auch für 5 Euro einen Wunschplatz buchen können. Und die Kinder täten der Frau an der Rezeption leid, weil wir da stehen würden. Das Gespräch war alles andere als schön. Wir haben richtig gebucht und waren dann die jenigen, die den Fehler gemacht haben. Das war wirklich nicht schön.

Dann ist das Sanitärgebäude noch nicht renoviert. Das wussten wir. Grundsätzlich stellt das auch kein Problem dar. Leider war das Wasser beim Duschen kalt, wenn vorher mehrere Personen geduscht haben. Türklinken funktionierten nicht und in einer Dusche ist der Wasserhahn lose und man muss daher ganz nah an der Duschwand stehen, um Wasser abzubekommen.

Es gibt zwei Außenspülen ohne Überdachung. Sehr unangenehm, wenn es gerade regnet. Im Waschhaus gibt neben den Waschmaschinen und zwischen 2 Toiletten noch eine Innenspüle. Bei Regen war hier anstehen angesagt.

Wir waren sehr enttäuscht. Vorerst würden wir diesen Campingplatz nicht mehr aufsuchen.
Der Platz liegt jedoch ganz hervorragend zum Wandern und Radfahren.
Der neu gestaltete Bereich mit den Hütten sieht wirklich sehr schön aus. Vielleicht wird der Rest für die Camper auch noch etwas schöner und man bekommt einen Stellplatz im gebuchten Bereich.